Технический форум-клуб владельцев Volkswagen Transporter T4,T5,T6/Caravelle/Multivan

Все компании хороши когда ты туда пришёл и держиш купюры в руке. А когда тебе нужна помощь не говоря ещё о выплатах то встречаешь холод и не желание помочь.
Из личного опыта Ресо Гарантия Александровский филиал Влад. обл.. Шесть лет исправно носил туда рубли каско на бус 90 т.р. звонили по 5 раз на день, а когда нужна мне была помощь, то стена непонимания и нежелание помочь и даже разобраться и понять. В ответ у нас всё строго, у нас устав, а сами за спиной выдают осаго бес тех. осмотров и нечего не стесняясь в открытую. Короче я там даже теперь осаго делать небуду.

По каско, от себя могу сказать следующее. Конечно страховать или нет - личное дело каждого. Но по опыту жизни получается так, пока ты платишь деньги и не наступил страховой случай, идёт всё ровно, все счастливы и довольны. А если наступит страховой случай, то деньги приходится ждать долго и не просто ждать, а стоять в очередях, мотаться за разными справками, на осмотры, а там всегда определённые дни и часы, "вежливый приём", отговорки, сроки, "свои правила". Но даже когда ты собрал пакет документов согласно строгих правил, сумма почему-то оказывается заниженной. Подача в суд, через время ты получаешь, что положено. Может проще за это время заработать эти деньги?
В одной страховой компании, красиво оформленный фасад здания, при входе висит объявление, что отдел по урегулированию убытков находится с тыльной стороны здания. Т.е. если купить полис, то ты заходишь в офис, оставляешь деньги и компания стот к тебе лицом. А если хочешь получить деньги, то заходишь с тыльной стороны стороны здания и компания обращена к тебе другим местом. Понятно, что сделано для того, чтобы люди, которые оставляли деньги не слышали проблемы людей, у которых наступил страховой случай.

Вот и я сейчас в раздумьях , на днях забирать машину от дилера и не знаю делать КАСКО или нет ?
Стоимость авто 1500р а страховка около 1000 тысяч, агенты дилера говорят можно застраховать только от угона или только от повреждений за 60 тысяч, агенты-сказочники конечно убедительны,типа сама на днях разбила машину и быстро получила деньги .
Предлагают застраховать в РОСНО, теперь уже называется - Альянс.
Наверно сделаю только ОСАГО.

Мифодий писал(а):Ресо Гарантия Александровский филиал Влад. обл.. Шесть лет исправно носил туда рубли каско на бус 90 т.р.

Очень суровые страховщики во Владимирской области. Я забирал новый Transporter T5 GP (автобус) из салона одного из ОД VW в Москве в июле 2010г. Будучи немолодым и достаточно "тёртым" в общении с автосалонами, терпеливо делал безразличный вид к предложениям по Каско (как и по цене машины). Последняя предложенная цена Каско была 35 тыс.руб. (а по машине - там вообще капец скидка). Стало быть, могут "подвинуться" по цене продавцы. А то, что Вы у них не отвоевали, видимо, остаётся у них в кармане в виде премиальных.

Если авто новое то хотябы на один год Каско,а потом Осаго.Я Каско строховал в Росно.

оле писал(а):Если авто новое то хотябы на один год Каско,а потом Осаго.

А сейчас, по-моему, больше денег делают на разборке машин и угонщикам почти пофиг - новая она или годовалая.
Вот тем, у кого нет гаража, на Каско, наверное, надо обратить внимание с необычного ракурса. Я приехал на неделю в Подмосковье и удивился странной ситуации - на стоянках места есть, а машины (и дорогие, и очень дорогие) стоят где попало. Спрашиваю - что за фигня? Ответ простой - Каско выходит дешевле платы за стоянку (в Одинцово, например, в "Автостопе" сутки на улице под открытым небом стоят 120 руб. - почти 44 тыс. руб. в год), да ещё и на дороге с Каско не надо сильно волноваться. Во как! Так что и такой момент есть.

Nikolaevich писал(а):

оле писал(а):Если авто новое то хотябы на один год Каско,а потом Осаго.

А сейчас, по-моему, больше денег делают на разборке машин и угонщикам почти пофиг - новая она или годовалая.
Вот тем, у кого нет гаража, на Каско, наверное, надо обратить внимание с необычного ракурса. Я приехал на неделю в Подмосковье и удивился странной ситуации - на стоянках места есть, а машины (и дорогие, и очень дорогие) стоят где попало. Спрашиваю - что за фигня? Ответ простой - Каско выходит дешевле платы за стоянку (в Одинцово, например, в "Автостопе" сутки на улице под открытым небом стоят 120 руб. - почти 44 тыс. руб. в год), да ещё и на дороге с Каско не надо сильно волноваться. Во как! Так что и такой момент есть.

Полностью согласен с Вами, т.к. цены на аренду стоянок и машиномест в Мск и МО уже поднебесные.
Помнится сильно удивился когда в 2010 в Череповце за неделю стоянки машины в приличном новом крытом паркинге с охраной и внутренним видеонаблюденим посчитали по 30 руб/сутки.

у меня каско!!!66 кусков в год!наступил страховой случай!зацепил сдвижку и порог!!!в реале можно было рихтонуть.эксперт написал ----замена---и все !!!не каких справок не понадобилось!!!написал заявление и через день направили в салон,там поглядели и попросили подождать 3 недели до прихода детали.по приходу все заменили.
мое решение ---КАСКО!!!катаясь в мегаполисе шансов зацепиться очень много!!!

В общем если попал,то страховка гуд,если еще нет,то мечешься в раздумьях.

Имею Зеленую карту годовую..
остановил гаишник, подал ему,посмотрел,отдал,,тут я увидел,что это ЗК , даю ОСАГО, а он мне,,зачем? у вас Зеленая на год,читайте правила?
Приехал.Почитал,Я не пойму? Вот это из правил неужто действительно?
Параграф 1.Исключения: кто может не покупать ОСАГО.
1.1 Обязанность по приобретению страховки не распространяется на владельцев транспортных средств:
имеющих действующий полис Зелёная карта;(кстати,про срок ни слова не написано)
ну и т.д.

Володя писал(а):Имею Зеленую карту годовую..
остановил гаишник, подал ему,посмотрел,отдал,,тут я увидел,что это ЗК , даю ОСАГО, а он мне,,зачем? у вас Зеленая на год,читайте правила?
Приехал.Почитал,Я не пойму? Вот это из правил неужто действительно?
Параграф 1.Исключения: кто может не покупать ОСАГО.
1.1 Обязанность по приобретению страховки не распространяется на владельцев транспортных средств:
имеющих действующий полис Зелёная карта;(кстати,про срок ни слова не написано)
ну и т.д.

Позвоните на горячую линию РСА, думаю этот пункт не для Россиян, там обычно адекватно отвечают что касается разъяснения определений правил.

последний раз в декабре 11г. имел дело с гринкарт, тогда рф не входила в действие этой карты.

zbyshek писал(а):последний раз в декабре 11г. имел дело с гринкарт, тогда рф не входила в действие этой карты.

И я всегда считал, что "Зелёная карта" действует в Белоруссии, Украине и Молдавии (ну как в ней отмечено). Завтра-послезавтра буду изучать свою.

посмотрел я свою, увидел массу стран, но рФ не увидел. Гаишник ошибся...

Ой, ну не знаю, мне кажется, застраховать автомобиль осаго https://www.tinkoffinsurance.ru/osago/ - это обязанность каждого водителя. Тем более с нашими то дорогами и лихачами за рулем, рассчитывать на авось - это даже просто глупо. Тем более, сейчас страховые полисы можно получить, не выходя из дома - все привезут и лично в руки отдадут...так в Тинькофф Страховании делают, например.

К сожалению, выплата по ОСАГО пострадавшему, в 99% случаев не соответствует затратам на ремонт. Здесь, как мне кажется, схема одна - оценка экспертом страховщика->оценка независимым экспертом->получение трех копеек от страховой->суд->полное возмещение по решению суда. Включая затраты на эксперта, судебные издержки и (или) юриста.

Хотя мне в 2012 году РГС пыплатила почти весь лимит по ОСАГО. Моя история, извиняюсь за много букв))

В 2012 г. летом попал в ДТП. Небольшое, но ремонта там тыщ на 200 было.

Полез в инет, почитал и загрустил. По ОСАГО страховые занижают выплаты конкретно, а остальное, только через суд. Да и вся фигня затруднялась сроком обращения в страховую — 15 дней с момента ДТП. Операторы Росгосстраха на мой вопрос «а что делать, если я сейчас далеко от офиса РГС и не сумею уложиться в 15 дней», бодренько пошуршав извилинами выдавали готовый ответ «рассмотрение страхового случая не находится в зависимости от срока подачи заявления о ДТП» (как то так)

Красиво задвигает, подумал я. Потом, пораскинув умом, который меня не раз выручал, позвонил еще раз, выслушал заготовленное про «не зависит...» и спросил напрямую, дескать Оля, или кто там, Наташа, то, что оно «не зависит» это сильно гуд, но вы же можете и вообще не принять заявление мотивируя пропущенным сроком?

Оля-Наташа опять пошуршала извилинами и выдала про «рассмотрение страхового случая не находится в зависимости от срока подачи заявления о ДТП». Слово в слово.

Тогда я спросил без обиняков — Вы примете у меня заявление на возмещение через 20 дней?
После чего я услышал знакомое шуршание и Оля-Наташа опять пригвоздила меня тирадой к креслу.

Тогда я понял, что чего то не догоняю в страховом бизнесе. А конкретно — вообще ничего.

А поскольку я был в Анапе на отдыхе который планировал завершить только через 25 дней, то решил выкроить пару дней на заяву и осмотр авто.

Зарегистрировать ДТП по телефону в РосГосстрахе нельзя! Это по ОСАГО, про КАСКО не знаю. А что, в век цифровых технологий человек с криво исписанными бумажками по прежнему незаменим.

Для себя уже набросал схему — заява-маленькая выплата-независимая экспертиза-юрист-суд.

Звоню опять Оле-Наташе. А скажите, девочки дорогие, а где тут в славном городе Анапа есть офис компании РГС?

Добрая ОляНаташа скинула мне СМС с адресом офиса в Анапе и заодно перечень доков которые надо для оформления возмещения убытков.

Поскольку страховая виновника носила название «Россия», что само по себе уже тревожно, я решил подавать на т.н. прямую выплату, т.е. потребовать возмещение у своей страховой — РГС. О чем и сказал Оле-Наташе.

Олянаташа поинтересовалась, выполнены ли три обязательные условия для подачи заявы на прямое возмещение (Сейчас, вроде как, для прямого возмещения никаких условий не нужно)
1. В ДТП участвовало не более 2-х машин.
2. Ущерб нанесен только авто.
3. Один из участников застрахован в РГС.

У меня все три были налицо.

Потом был сюрприз. Когда я на раздолбанной машине приехал в офис РГС в Анапе, тетя радостно сообщила, что на выплаты они заявления не принимают. А принимают их ажно в Краснодаре, на что и показала мне письмо из из головного офиса да подписью директора.

Радости моей не было границ. Ведь я так мечтал в 30-градусную жару не лежать на противном песочке и не купаться в каком то там море, а нестись по просторам юга с разбитой мордой в Краснодар, что бы лицезреть еще один офис РГС.

Ну а что делать? Позвонил, забронировал гостиницу, приехал. Знаете, мне в Краснодаре понравилось. Там хорошо. И даже очередь в шесть утра из семи машине не смутила. Смутило только то, что они, как оказалось успевают принять не больше 12-ти машин в день.

Ну, как бы и все. Эксперт осмотрел, сфотал, доки я сдал, дал счет на который должны перевести деньги и отправился дальше топтать Анапу.

Через месяц на счет упало 110 т.р из 120 возможных по ОСАГО. Все таки зажали копейку, мелочевщики :))

Выводы. Да собственно выводов особых и нет. По инфе из инета РГС выплачивает максимум треть от необходимого, у меня выплатили почти максималку. Меньше, чем нужно по факту, но почти весл лимит по ОСАГО. Почему? Возможно потому, что это было «прямое возмещение». А может потому, что я по ходу оформления поделился своими планами про независимую экспертизу и суд, незлобно намекнув на их нехорошую репутацию в сети.

***
Так что для себя я давно выработал схему действий в случае чего.

farik писал(а):у меня каско!!!66 кусков в год!наступил страховой случай!зацепил сдвижку и порог!!!в реале можно было рихтонуть.эксперт написал ----замена---и все !!!не каких справок не понадобилось!!!написал заявление и через день направили в салон,там поглядели и попросили подождать 3 недели до прихода детали.по приходу все заменили.
мое решение ---КАСКО!!!катаясь в мегаполисе шансов зацепиться очень много!!!

Ну ясно, КАСКО это своем другое нежели ОСАГО.

ну так сейчас столько страховых, страхуй не хочу. Самое главное смотреть чтобы она круговая была, чтоб не только при ДТП, но и при ЧС оплаты были.

Kapriz писал(а):ну так сейчас столько страховых, страхуй не хочу. Самое главное смотреть чтобы она круговая была, чтоб не только при ДТП, но и при ЧС оплаты были.

Да щас, они и так всегда пытаютс к ОСАГО что нибудь втюхать, типа от несчастного случая.

Втюхают, мы платим, а толку то все равно нет. Вы платы мизер

Очень суровые страховщики во Владимирской области. сам знаю