Страница 2 из 9

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 02 апр 2013, 14:47
Lis
Кит обычный. Для стандартной ГП, который идет в Off-Road пакете. http://seikel.ru/index.php/podveska2/9- ... le-4motion

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 02 апр 2013, 16:51
Алеша
Алексей, добрый день! Тогда в Белоруссию не попали, начался снегопад, на дороге скопились фуры и в Минске была беда! По ходовой...я пока не собирался перебирать...!? Вопрос поправоте двигатель и рывка остался, немного в другом исполнении, но есть!!! Как Геннадий Геннадьевич!? Привет ему огромный!

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 09 апр 2013, 14:10
Lis
Алексей, вы так и не озвучили стоимость работ по ремонту моего авто.

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 09 апр 2013, 18:06
Alex-ARz5
Вы можете поподробнее написать список элементов вашего набора, по фото не очень можем понять объем работы чтобы просчитать вам цену... Или фото элементов свего набора!

С уважением Алексей
Тех.Директор
ОАО АРЗ-5
Москва 8й проезд Марьиной рощи дом 30
Запись на ремонт: 8-495-619-2703
Начальник цеха: 8-926-010-4800
Тех Директор: 8-926-601-1400 (вопросы по качеству обслуживания, конфликтных ситуаций, гарантии)
www.arz5.ru

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 09 апр 2013, 18:13
Alex-ARz5
Немного о нас в картинках... :-)

Алексей
ОАО АРЗ-5

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 09 апр 2013, 18:17
Alex-ARz5
Точим диски... :-)

Алексей
ОАО АРЗ-5

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 11 апр 2013, 19:35
wiz
Отличное отношение и помощь. Ремонтировался там и не раз и буду в будущем, но с оговорками.

Ложка дегтя в бочке меда:
При одном ремонте из салона пропал набор инструментов. Так и не нашли. Хотя все менеджеры вроде искали и даже вместе со мной рылись в месте хранения инструмента. Есть подозрение что вытащили на мойке. Машину увозили на технологичскую мойку.
При одном ремонте - отключали аккумулятор. Сверху сняли пластиковую, крышку с аккумулятора и при сборке забыли поставить. Обнаружил только когда сам залез под крышку капота через 2 дня. Несколько раз просил найти. Не нашли и вообще забыли(забили). Мелочь, а неприятно.

Вывод. Сервис действительно хороший по отношению и ценам, хорошо все делают. Но после получения машины лучше сразу осмотреть места где шел ремонт. Может какую-нибудь мелочь забыли поставить и вещи в салоне не оставлять, даже если кажется, что это никому может и не понадобиться.

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 12 апр 2013, 12:52
Alex-ARz5
День добрый! Спасибо за добрые слова но все равно немного не лестно... Мы же нашли ваш набор инструментов в багажнике, которые переложили наши мастера по причине того что в салон были сложены элементы двигателя. Или это не так???

Про крышку аккамулятора признаюсь могли немного накосячить и забыть поставить, хотя я даже не вкурсе этого!
И Дмитрий мне ничего не говорил об этом! В любом случае выкинуть или поставить на другое авто мы не могли!!

В любом случае спасибо за отзыв! Обязательно примим во внимание!

С уважением Алексей
Тех.Директор
ОАО АРЗ-5
Москва 8й проезд Марьиной рощи дом 30
Запись на ремонт: 8-495-619-2703
Начальник цеха: 8-926-010-4800
Тех Директор: 8-926-601-1400 (вопросы по качеству обслуживания, конфликтных ситуаций, гарантии)
www.arz5.ru

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 12 апр 2013, 18:06
wiz
Alex-ARz5 писал(а):День добрый! Спасибо за добрые слова но все равно немного не лестно... Мы же нашли ваш набор инструментов в багажнике, которые переложили наши мастера по причине того что в салон были сложены элементы двигателя. Или это не так???

Про крышку аккамулятора признаюсь могли немного накосячить и забыть поставить, хотя я даже не вкурсе этого!
И Дмитрий мне ничего не говорил об этом! В любом случае выкинуть или поставить на другое авто мы не могли!!

В любом случае спасибо за отзыв! Обязательно примим во внимание!

С уважением Алексей
ОАО АРЗ-5
Москва
8й проезд Марьиной рощи дом 30
Алексей. Думаю вы меня с кем-то другим путаете. Мой набор не нашли. Тогда еще Дмитрий работал в 12 цехе. А в 11 цехе работали другие менеджеры. Т.е. это было до объединения цехов. На 12 цех нареканий нет. Я тогда у них сход развал делал и кондей они мне заправляли. Все по разумным ценам и руль бить перестал после сход-развала.
В 11 цехе я делал плановые замены расходников, как-то гидрокомпенсаторы накрывшиеся менял, шрусы и еще была долгая эпопея с печками. :)
Скоро опять приеду. Турбина накрывается. Привезу новую и буду просить менять.

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 12 апр 2013, 18:31
Alex-ARz5
День добрый! Могу сказать так та команда которая работала до объединения ни нас ни наших клиентов никак не устраивала!
До нового года было принято решение об объединении цехов и реструктуризации сотрудников.
Был собран адекватный коллектив, налажено снабжение по ценам можем конкурировать например с авто-z.
Было докуплено новое диагностическое оборудование, инструмент, специнструмент и т.д.
С нами так же работает Геннадий Геннадиевич! (если вы в курсе о ком я)

P.S. Насчёт инструмента и крышки на аккумулятор пожалуйста как приедете скажите нам об этом крышку закажем с инструментом уверен тоже что нибудь решим!

Начальник цеха Дмитрий.
Тех директор (он же менеджер по гарантии) Алексей

Все вопросы и пожелания можете напрямую обсуждать с нами!!!
С уважением Алексей
Тех.Директор
ОАО АРЗ-5
Москва 8й проезд Марьиной рощи дом 30
Запись на ремонт: 8-495-619-2703
Начальник цеха: 8-926-010-4800
Тех Директор: 8-926-601-1400 (вопросы по качеству обслуживания, конфликтных ситуаций, гарантии)
www.arz5.ru

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 12 апр 2013, 19:53
wiz
Спасибо Алексей. Про Генадия Генадиевича в курсе. Он мне проблему с вебастой диагностировал. Все никак не найду время съездить ее перепрошить к электронщикам.
Про крышку напомню. А инструмент уже все равно не найти, тем более я видел сколько у вас там инструмента своего. Врятли он вашим понадобился. Скорее его спер тогда кто-то с мойки. Менеджеры тогда искали и меня водили везде, все рыли. Если бы его случайно выложили - мы бы нашли на территории.

P.S. У меня теперь новый набор есть - еще лучше прежнего. :)

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 12 апр 2013, 20:14
Alex-ARz5
Все равно спасибо за отзывы!!! Крышку мы вам закажем! Если не секрет во сколько обошелся вам инструмент??
Вы всегда можете расчитывать на скидки! Только обращайтесь персонально ко мне или Дмитрию за ними!!

С уважением Алексей
Тех.Директор
ОАО АРЗ-5
Москва 8й проезд Марьиной рощи дом 30
Запись на ремонт: 8-495-619-2703
Начальник цеха: 8-926-010-4800
Тех Директор: 8-926-601-1400 (вопросы по качеству обслуживания, конфликтных ситуаций, гарантии)
www.arz5.ru

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 27 апр 2013, 20:27
1agent007
Здравствуйте Алексей
проблема с движком.стук при холдном запуске движка
приблезительно здесь описано viewtopic.php?f=2&t=2566
сколько будет стоить такая диагностика?
p.s не подключить диагност и снять ошибки.а копкретно разобраться
в проблемме.

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 29 апр 2013, 01:27
Alex-ARz5
Вечер добрый, прошу прощенья всем кто звонил и недозволся сегодня по первому телефону... Только приехал из региона...

Почитал вашу ссылку., диагностика VAS с частичным разбором стоит 2500 тр... Если причину сказать не можем (на своей памяти такого не помню) денег за работу не возьмем...

С уважением Алексей
Тех.Директор
ОАО АРЗ-5
Москва 8й проезд Марьиной рощи дом 30
Запись на ремонт: 8-495-619-2703
Начальник цеха: 8-926-010-4800
Тех Директор: 8-926-601-1400 (вопросы по качеству обслуживания, конфликтных ситуаций, гарантии)
www.arz5.ru

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 13 май 2013, 18:34
Alex-ARz5
Вечер добрый! Возобновили работу после праздников в штатном режиме...
Просим прощенья всем тем кто звонил и не дозвонился по первому телефону!

С уважением Алексей,
Технический директор ОАО АРЗ 5
Группа VAG
Москва
8й проезд Марьиной рощи дом 30

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 02 июн 2013, 13:44
Лёлик
Ремонт двигателя, ходовой части и электрооборудования в Марьиной Роще делал, всё отлично, без вопросов.
Попробую теперь и жестянку ( в меня недавно въехал уснувший рыбачок .....). Как сделаю напишу, на сайте компании жирно выделено
- Кузовной ремонт автомобилей в Марьиной роще: лучшее качество, лучшая цена
ПРОВЕРИМ ! :68:

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 07 июн 2013, 17:04
Alex-ARz5
Вечер добрый! Алексей ваш автомобиль почти доделали! Видел сегодня, выглядит не плохо!!! Скоро будем вам звонить!

С уважением Алексей
Тех.Директор
ОАО АРЗ-5
Москва 8й проезд Марьиной рощи дом 30
Запись на ремонт: 8-495-619-2703
Начальник цеха: 8-926-010-4800
Тех Директор: 8-926-601-1400 (вопросы по качеству обслуживания, конфликтных ситуаций, гарантии)
www.arz5.ru

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 09 июн 2013, 23:30
Лёлик
В субботу забрал авто, вроде всё нормально. Жестянку можно делать здесь ! и что не мало важно, стоимость счёта за ремонт была примерно такая же, как и объявляли до начала работы, не накрутили...

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 10 июн 2013, 09:44
tyro
Лёлик, а можно узнать что делали и какова стоимость? И желательно фото до и после.

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 11 июн 2013, 00:28
Лёлик
до и после

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 16 июн 2013, 10:42
1agent007
Aвтосервис нормальный,можно ездить на ремонт.
1.При холодном запуске был стук в двигателе разобрались ,
денег не взяли
2. Был у Официалов, сказали над менять все тормозные диски,
колодки и сход развал, насчитали 28. 500 р
в этом автосервисе : предние диски еше поживут(проточка), задние замена,
колодки замена,сход развал и того: 14. 000 р (со скидкой форумчанам)
экономия очевидна
Единственное не понравилось машину обещали сделать к утру
приехал , не готова пришлось еше 2 часа телик у них смотреть :))

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 16 июн 2013, 16:36
ddv107
1agent007 писал(а):Aвтосервис нормальный,можно ездить на ремонт.
1.При холодном запуске был стук в двигателе разобрались ,
денег не взяли

если не секрет, в чем была проблема, у меня похожий синдром.

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 17 июн 2013, 07:48
1agent007
1 Компенсаторы стучали под клпанной крышкой(был залит кастрол 7тыщ пробег)
залили AVIA SYNTH (2 дня стука небыло под клпанной крышкой)
2 стук в районе маховика - не критично (у машины пробег около 200т диск сцепления
скоро менять тогда видно будет корзина или маховик.

*не критично катайся спокойно*-слова мастера

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 20 июн 2013, 16:00
Filipp
Был там тоже на прошлой неделе по отзывам форума. Все понравилось и цены и отношение и подход к вопросу. Лично общался с их тех.директором.
Единственное НО это касса оплаты в отдельном сдании и охранники на въезде которые задают много вопросов, куда зачем...

Приехал к ним из егорьевска, но уверен что приеду туда ещё!!!

Re: автосервис - 8 пр-д Марьиной Рощи, 30

Добавлено: 03 июл 2013, 14:28
Alex-ARz5
День добрый, в целях улучшения качества обслуживания хотели бы услышать о нас отзывы тех кто у нас был!

С уважением Алексей
Тех.Директор
ОАО АРЗ-5
Москва 8й проезд Марьиной рощи дом 30
Запись на ремонт: 8-495-619-2703
Начальник цеха: 8-926-010-4800
Тех Директор: 8-926-601-1400 (вопросы по качеству обслуживания, конфликтных ситуаций, гарантии)
www.arz5.ru